Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

all CAPTURE AND PRINT files saved on my mac are blank -what is the problem

Ant-Johnson
Ant-Johnson
more options

I installed the Capture & print Add-on on my Macbook Air and captured areas of several web pages and saved them to a folder on my desktop. All the add-on files are blank with zero data captured. What must I do to remedy this.

Many thanks for assistance.

Ant Johnson

I installed the Capture & print Add-on on my Macbook Air and captured areas of several web pages and saved them to a folder on my desktop. All the add-on files are blank with zero data captured. What must I do to remedy this. Many thanks for assistance. Ant Johnson

Усі відповіді (1)

jscher2000 - Support Volunteer
jscher2000 - Support Volunteer
  • Top 25 Contributor
more options

How did you save them? Did you paste the captures into an image editor and save the image?

Support for that extension can be found here: http://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?f=48&t=2318993