Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Cannot sync neither Firefox nor its extension

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від vojtech.dostal

more options

I encountered two problems that seem to be connected. My Firefox Sync is unable to sync passwords and extensions across my two computers (bookmark syncing is working). At the same time, I cannot get my Zotero extension to sync its data across computers.

I suspect these problems are interconnected. I am using Win 8.1 standard settings, Avast antivirus, newest version of Firefox.

Please could anyone help?

I encountered two problems that seem to be connected. My Firefox Sync is unable to sync passwords and extensions across my two computers (bookmark syncing is working). At the same time, I cannot get my Zotero extension to sync its data across computers. I suspect these problems are interconnected. I am using Win 8.1 standard settings, Avast antivirus, newest version of Firefox. Please could anyone help?

Обране рішення

It was caused by some corrupted files. Solutions: I reset Firefox to factory settings.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (1)

more options

Вибране рішення

It was caused by some corrupted files. Solutions: I reset Firefox to factory settings.