Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Sync encountered an error while syncing: Unkown error (GET fail 503 in log)

  • 4 відповіді
  • 30 мають цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

jsalatas
jsalatas
more options

I'm getting an unknown error while firefox is trying to sync. The log is available at http://pastebin.mozilla.org/6474503

I disconnected/connected again, created a new profile but the error persists.

Thank you in advance!!!

I'm getting an unknown error while firefox is trying to sync. The log is available at http://pastebin.mozilla.org/6474503 I disconnected/connected again, created a new profile but the error persists. Thank you in advance!!!

Обране рішення

FYI, please don't comment in that Bug report unless you can add pertinent information that might help whoever looks into that. https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1067148

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (4)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Sun Sep 14 2014 01:58:26 GMT-0500 (Central Standard Time)

Two of these in a row. GET fail 503 https://sync-105-us-west-2.sync.services.mozilla.com/1.5/6884533/info/collections

Another thread was started about a similar GET fail on that same server about ten hours after your issue.

I'll file a Bug report and hopefully someone can look into that tomorrow.

Sorry you're having that problem.

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Вибране рішення

FYI, please don't comment in that Bug report unless you can add pertinent information that might help whoever looks into that. https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=1067148

jsalatas
jsalatas Власник питання
more options

Problem seems to be fixed now. Latest error was at 14/Sep/2014 4:00 PM PDT.

Thanks!

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Note that possible causes for such a "GET fail 503" error can be that that particular Sync server (sync-105-us-west-2) was overloaded or otherwise not able to handle all requests. When the server recovers then it should get working again.