Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

downloading attachments is garbled

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

I am trying to download an attachment from Microsoft Exchange OWA webpage and it used to convert the name of the .ZIP from the Subject line (e.g. subjectname.zip). However, since FF29, Japanese characters in the subject will show up garbled in the filename (e.g. when you have "ト" in the Subject, the filename returns as %e3%83%88.zip, instead of ト.zip). IE and Chrome work fine.

I am trying to download an attachment from Microsoft Exchange OWA webpage and it used to convert the name of the .ZIP from the Subject line (e.g. subjectname.zip). However, since FF29, Japanese characters in the subject will show up garbled in the filename (e.g. when you have "ト" in the Subject, the filename returns as %e3%83%88.zip, instead of ト.zip). IE and Chrome work fine.

Усі відповіді (1)

more options

Check all of your language settings.

Many site issues can be caused by corrupt cookies or cache.

  • Clear the Cache and
  • Remove Cookies Warning ! ! This will log you out of sites you're logged in to.

Type about:preferences in the address bar and press enter.

  • Cookies; Select Privacy. Under History, select Firefox will Use Custom Settings. Press the button on the right side called Show Cookies. Use the search bar to look for the site. Note; There may be more than one entry. Remove All of them.
  • Cache; Select Advanced > Network. Across from Cached Web Content, Press Clear Now.

If there is still a problem, Start Firefox in Safe Mode {web link} While you are in safe mode;

Type about:preferences in the address bar and press enter

Select Advanced > General. Look for and turn off Use Hardware Acceleration.

Poke around safe web sites. Are there any problems?

Then restart.