Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 4 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

bp-7c0d6040-df10-42f1-b83b-a8c202140923

OSX 10.6.3. Firefox up to date. Installed plugins (all up-to-date): Thumbnail zoom plus, Colorific, adblock plus, element hiding helper, tab mix plus. Theme: Black Tapestry.

Flash is NOT installed

bp-7c0d6040-df10-42f1-b83b-a8c202140923 OSX 10.6.3. Firefox up to date. Installed plugins (all up-to-date): Thumbnail zoom plus, Colorific, adblock plus, element hiding helper, tab mix plus. Theme: Black Tapestry. Flash is NOT installed

Усі відповіді (4)

more options

Start Firefox in Safe Mode {web link} While you are in safe mode;

Type about:preferences<Enter> in the address bar

Select Advanced > General. Look for and turn off Use Hardware Acceleration.

Poke around safe web sites. Are there any problems?

Then restart.

more options

You can check for corrupted and duplicate fonts and other font issues:

more options

Thank you both for your replies, I will try both solutions but the crash is fairly random so I won't know for sure.

Can you tell me how and why you came to these conclusions? What specifically in the crash log tipped you off? Please don't worry the technical aspects of your response, I am fairly computer literate.

Thanks!

more options

Some issues are caused by Hardware Acceleration.

Some by add-ons or user settings. Safe mode disables all of these.