Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Sync not syncing

  • 1 відповідь
  • 7 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від guigs

Druiddrummer
Druiddrummer
more options

Installed newest version of Firefox on my laptop and created a sync account. Laptop showed that it synced. Installed newest version of Firefox for Android on my Samsung Galaxy Note 3. Signed in to sync using my new account name. It said it would start syncing momentarily. After 15 minutes I went to browse, checked bookmarks and all that was there were the several Mozilla and Firefox bookmarks that downloaded with app. I've uninstalled on both and redid every step. Still no bookmarks on the Samsung. Help! BTW, the old sync had worked fine.

Installed newest version of Firefox on my laptop and created a sync account. Laptop showed that it synced. Installed newest version of Firefox for Android on my Samsung Galaxy Note 3. Signed in to sync using my new account name. It said it would start syncing momentarily. After 15 minutes I went to browse, checked bookmarks and all that was there were the several Mozilla and Firefox bookmarks that downloaded with app. I've uninstalled on both and redid every step. Still no bookmarks on the Samsung. Help! BTW, the old sync had worked fine.

Усі відповіді (1)

guigs
guigs
more options

Hi Druiddrummer, Thank you for your question. I understand that after 15 minutes, bookmarks had not synced. Please check the sync status on the Account attached to the list of accounts in the Android Settings. From there are there any warnings about auto sync when you have the account attached?