Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Keep getting message to install flash player but it is already installed

  • 5 відповідей
  • 20 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Beth Hentges

more options

I cannot watch videos or news clips on Firefox. I can with other browsers but I use Firefox the most. I get this message: "Download Flash Player now You need to install Flash Player to play this content." I already have it and it is up to date. Please help! Cheers Sarah

I cannot watch videos or news clips on Firefox. I can with other browsers but I use Firefox the most. I get this message: "Download Flash Player now You need to install Flash Player to play this content." I already have it and it is up to date. Please help! Cheers Sarah

Обране рішення

hello sarah, please go to the firefox menu ≡ > addons > plugins - you might have disabled the shockwave flash plug-in there...

Читати цю відповідь у контексті 👍 2

Усі відповіді (5)

more options

Вибране рішення

hello sarah, please go to the firefox menu ≡ > addons > plugins - you might have disabled the shockwave flash plug-in there...

more options

Get the latest Flash Player. [Javascript required to view Flash movie, please turn it on and refresh this page]. ThankYou !

more options

Brilliant, thanks!!!

more options

My Pleasure !! :)

more options

With my most recent update of Flash on 12/8/2014 I am having the same problem, but the Shockwave Flash Add-On is set to "always activate."

Firefox 34.0 Shockwave Flash Add-On 15.0.0.239