Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I had a previous version preinstalled but to update I uninstalled since I was not aware about the option of update. Now it is not getting installed

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від philipp

more options

I had a previous version installed in this computer. I wanted to update it to the lastest version used in my pc. Since I had no knowledge about 'update' option provided by you on your websit, I uninstalled the existing version of firefox and tried installing the latest one. The problem is that the installation doesn't gets completed. It shows " Your downloading was interrupted" a few time later after the installaltion is started. please help me and let me know how to install the newer version on my computer correctly

I had a previous version installed in this computer. I wanted to update it to the lastest version used in my pc. Since I had no knowledge about 'update' option provided by you on your websit, I uninstalled the existing version of firefox and tried installing the latest one. The problem is that the installation doesn't gets completed. It shows " Your downloading was interrupted" a few time later after the installaltion is started. please help me and let me know how to install the newer version on my computer correctly

Усі відповіді (1)

more options

hello, please see if it is working correctly with the full installer instead that can be obtained from https://www.mozilla.org/firefox/all/