We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

In trying to install the latest download, my Mac asks if I want to replace firefox with an OLDER version--should I do this?

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від ideato

more options

Firefox informed me that it had downloaded an update. When I tried to install it, my iMac asked me if I wanted to replace firefox with an OLDER version. It was not clear to me why it asked this. If this download is an update, why is it detected by my computer as an "older version."? And should I install it? I can elect to replace the "newer" version or keep both. Which is best? (Without unnecessarily using up extra space.)

Thanks.

Firefox informed me that it had downloaded an update. When I tried to install it, my iMac asked me if I wanted to replace firefox with an OLDER version. It was not clear to me why it asked this. If this download is an update, why is it detected by my computer as an "older version."? And should I install it? I can elect to replace the "newer" version or keep both. Which is best? (Without unnecessarily using up extra space.) Thanks.

Обране рішення

Hello phkirby, please always try to to download and install firefox from the official site, do the next steps:

1. Download a copy of the latest firefox from http://www.mozilla.org/en-US/firefox/all.html (full installer)

2. Trash the current Firefox application to do a clean install.

3. Install the version that you have downloaded.

Do not select to remove your personal data, your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks or other personal data.

see also: Installing Firefox on Mac


thank you

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options

U have to replace it

more options

Вибране рішення

Hello phkirby, please always try to to download and install firefox from the official site, do the next steps:

1. Download a copy of the latest firefox from http://www.mozilla.org/en-US/firefox/all.html (full installer)

2. Trash the current Firefox application to do a clean install.

3. Install the version that you have downloaded.

Do not select to remove your personal data, your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks or other personal data.

see also: Installing Firefox on Mac


thank you