Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 1 відповідь
  • 3 мають цю проблему
  • 8 переглядів
  • Остання відповідь від guigs

tooprock
tooprock
more options

Firefox crashes really often last few weeks. Most of the time it is related to the flash player. since I use the latest version of flash player I dont have the same problem on other browsers such as Chrome, Internet Explorer.

My crash id is: bp-03535531-e457-44e1-bf4d-6cdef2141021

Thanks for your help.

Firefox crashes really often last few weeks. Most of the time it is related to the flash player. since I use the latest version of flash player I dont have the same problem on other browsers such as Chrome, Internet Explorer. My crash id is: bp-03535531-e457-44e1-bf4d-6cdef2141021 Thanks for your help.

Усі відповіді (1)

guigs
guigs
more options

Hello,

Some problems with Flash video playback can be resolved by disabling hardware acceleration in your Flash Player settings. (See this article for more information on using the Flash plugin in Firefox).

To disable hardware acceleration in Flash Player:

  1. Go to this Adobe Flash Player Help page.
  2. Right-click on the Flash Player logo on that page.
  3. Click on Settings in the context menu. The Adobe Flash Player Settings screen will open.
  4. Click on the icon at the bottom-left of the Adobe Flash Player Settings window to open the Display panel.

    The image "fpSettings1.PNG" does not exist.
  5. Remove the check mark from Enable hardware acceleration.
  6. Click Close to close the Adobe Flash Player Settings Window.
  7. Restart Firefox.

This Flash Player Help - Display Settings page has more information on Flash Player hardware acceleration, if you're interested.

Does this solve the problem? Let us know.