Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

pop up windows from fake site

  • 4 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від AliceWyman

more options

I binged firefox, and I ended up on a site that was not really mozilla, and I downloaded some spyware and adware. It took hours to get them all off.

I binged firefox, and I ended up on a site that was not really mozilla, and I downloaded some spyware and adware. It took hours to get them all off.

Усі відповіді (4)

more options

Hello,

Be wary of sponsored links as they tend to go to shady sites. If you can still reach the link, please report it here:

You can also report web forgeries at:

  • Help (or New Fx Menu > Help-29) > Report Web Forgery

Edit: The official Mozilla download links are:

Змінено CoryMH

more options

You can sent a report to The FBI via their web site Internet Crime Complaint Center (IC3) {web link}

more options
  • Only update Firefox via "Help > About" or by downloading and installing Firefox from the Mozilla server and never via a pop-up or link on a web page.
  • Plugins should only be updated via the plugin itself or by visiting the home page of the plugin.

You can find the full version of the current Firefox 33.0.1 release in all languages and for all Operating Systems here:

more options

I tried a bing search and noticed a getfirefox.net website in the list. If that's the website you visited to download Firefox then a "Trademark Violations" bug report has already been filed:

The problem was actually an ad on the webpage, according to the bug report (see Bugzilla etiquette before commenting in bugs).

You should only download Firefox from an official mozilla.org website.