Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

The verification email was inisially "outdated" and now when I try to connect/activate/reset-password, I get "unexpected errors" and "invalid tokens".

  • 1 відповідь
  • 8 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від DreamingDwarfLord

more options

I tried to set up Sync on my smartphone. I had an "old format" account and started setting up a new one.

The verification email was immediately "outdated".

Since : -When I request a new email (on mobile) it says it could not be sent. -When I try and validate my email (on desktop) nothing happens. -When I try and connect, I get an "Invalid Token" error. -When I tried to "reset my password", the link "encountered an error". -I can no longer sync my devices with the "old" method.

EDIT : I tried creating an account with another email... same problem.

I tried to set up Sync on my smartphone. I had an "old format" account and started setting up a new one. The verification email was immediately "outdated". Since : -When I request a new email (on mobile) it says it could not be sent. -When I try and validate my email (on desktop) nothing happens. -When I try and connect, I get an "Invalid Token" error. -When I tried to "reset my password", the link "encountered an error". -I can no longer sync my devices with the "old" method. EDIT : I tried creating an account with another email... same problem.

Змінено DreamingDwarfLord

Усі відповіді (1)

more options

Seems to have resolved itself... Anyone can confirm ?