We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

google search not working

  • 3 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Since most recent update was installed, my search bar is not working.

Since most recent update was installed, my search bar is not working.

Усі відповіді (3)

more options

hello, can you describe what happens when you attempt to search - do you get any error messages?

what you could do is to try to clear the cache & cookies from google.com and reload the page.

more options

Cleared cache and history and reloaded. No luck. The actual search bar does not show the google logo like it use to. Ehen I click on tool bar, nothing happens. It's like it's not even there.

more options

You can check if you have the XML files of the default search engines including Google in the browser\searchplugins folder in the Firefox program folder.

If not then you need to reinstall Firefox.


Try to delete the search.json file and possible search-metadata.json and search.sqlite files in the Firefox profile folder to reset the search engines to the default.

Firefox will rebuild the search.json file from the default search engines in the "browser\searchplugins" folder in the Firefox program folder and the searchplugins folder in the Firefox profile folder.

You can use this button to go to the currently used Firefox profile folder:

  • Help > Troubleshooting Information > Profile Directory: Show Folder (Linux: Open Directory; Mac: Show in Finder)

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window