Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

firefox crashes when i go to youtube.com

  • 3 відповіді
  • 82 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від philipp

more options

I was just browsing and wanted to go to youtube so I opened a new tab and typed in "http://youtube.com" and hit enter, after a few seconds of loading firefox instantly crashed and I started it again and restored session the tab was still open and when it started to load firefox crashed again.

I was just browsing and wanted to go to youtube so I opened a new tab and typed in "http://youtube.com" and hit enter, after a few seconds of loading firefox instantly crashed and I started it again and restored session the tab was still open and when it started to load firefox crashed again.

Обране рішення

maybe that's an issue with hardware acceleration - please try to disable hardware acceleration in the firefox menu ≡ > options > advanced > general (that setting will take a restart of the browser to take effect).

Читати цю відповідь у контексті 👍 3

Усі відповіді (3)

more options

hello, could you provide your latest few submitted crash reports? please enter about:crashes into the location bar, copy the latest few report ids from there starting with bp- & paste them here into a forum reply. this will give us a better understanding what may be triggering those crashes.

more options

the id is bp-dedcd65c-0436-4932-8a13-153832141112

more options

Вибране рішення

maybe that's an issue with hardware acceleration - please try to disable hardware acceleration in the firefox menu ≡ > options > advanced > general (that setting will take a restart of the browser to take effect).