Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 17 переглядів
  • Остання відповідь від musigirl

more options

I followed the suggestion of Mozilla to reset firefox. After firefox will boot up but then crashes right away. This is the code from my last crash report Crash ID: bp-8ee0f465-7c38-4f3e-b87a-afb192141114 I tried to just reinstall, but that didn't work.

I followed the suggestion of Mozilla to reset firefox. After firefox will boot up but then crashes right away. This is the code from my last crash report Crash ID: bp-8ee0f465-7c38-4f3e-b87a-afb192141114 I tried to just reinstall, but that didn't work.

Усі відповіді (2)

more options

hello musigirl, please remove the facebook photo uploader plugin which is causing those crashes: https://www.ehow.com/how_8575837_remove-facebook-photo-uploader.html

more options

There was no Facebook plugin in the internet plugin folder to remove. This is the most recent Crash ID: bp-e80b67aa-56bb-4ae5-9f6d-f8e0a2141114.