We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 3 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 8 переглядів
  • Остання відповідь від the-edmeister

SebKaldwell
SebKaldwell
more options

Firefox is crashing whenever opened. Google Chrome is doing the same. Internet Explorer opens fine, (as fine as IE could). Unable to open in Safe Mode.

Crash ID: bp-1d6c5872-296c-44bf-8fce-b198a2141130 Crash ID: bp-cc4f5298-5962-4de8-a722-612512141130

Firefox is crashing whenever opened. Google Chrome is doing the same. Internet Explorer opens fine, (as fine as IE could). Unable to open in Safe Mode. Crash ID: bp-1d6c5872-296c-44bf-8fce-b198a2141130 Crash ID: bp-cc4f5298-5962-4de8-a722-612512141130

Усі відповіді (3)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

This is a crash with MediaBox (networksniffer.dll)

  • Firefox 33.1 Crash Report [@ networksniffer.dll@0x33f5 ]
SebKaldwell
SebKaldwell Власник питання
more options

Ok... I went through my PC and removed MediaBox. I uninstalled, downloaded, and reinstalled Firefox. It's still crashing.

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Error reports ID #'s for the crashes since you removed Mediabox?