Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

The downloads are exteremely slow

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

Vimanyu
Vimanyu
more options

When I start a download, it displays 'unknown time remaining' and after a dash, '----- mb' which keeps on increasing...! Pleaase help.!!!!!

When I start a download, it displays 'unknown time remaining' and after a dash, '----- mb' which keeps on increasing...! Pleaase help.!!!!!

Усі відповіді (2)

Wesley Branton
Wesley Branton
more options

Does this only occur when you try to download a specific file or for all files?

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

It is possible that anti-virus software is corrupting downloaded files or is interfering otherwise.

Try to disable the real-time (live) scanning of files in your anti-virus software temporarily to see if that makes downloading work better.

Boot the computer in Windows Safe Mode with network support (press F8 on the boot screen) as a test.