Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Old MacBook crashed. Only Hard Drive salvageable. Cannot use finder>Go>Library>App Support...

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від user1089369

crr2331
crr2331
more options

Old MacBook crashed. Water damage. Only Hard Drive salvageable. Cannot use finder>Go>Library>App Support.Firefox IF I am searching the external Old Hard Drive.

Desperately need instructions on how to get Firefox data from external hard drive.

I am attaching an image below of my OLD HARD DRIVE view. The top image is what I see if I select the "User Folder". There is no Library, there is no Application Support. The bottom image is what I see if I select "Library". The folder is empty. You can see that I have been a Firefox user for three years now. I love Firefox! I just need my data and Bookmarks badly :(

Maybe it helps to know that when I bought the new Mac at Apple Store they did a data transfer of the Applications ONLY.

Old MacBook crashed. Water damage. Only Hard Drive salvageable. Cannot use finder>Go>Library>App Support.Firefox IF I am searching the external Old Hard Drive. Desperately need instructions on how to get Firefox data from external hard drive. I am attaching an image below of my OLD HARD DRIVE view. The top image is what I see if I select the "User Folder". There is no Library, there is no Application Support. The bottom image is what I see if I select "Library". The folder is empty. You can see that I have been a Firefox user for three years now. I love Firefox! I just need my data and Bookmarks badly :( Maybe it helps to know that when I bought the new Mac at Apple Store they did a data transfer of the Applications ONLY.
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (1)

user1089369
user1089369
more options

This isn't something Firefox can really help on since the computer was destroyed. (Nor could any other browser support) Although if your browser was connected to Firefox sync you could get most things back by signing in your new computer.

I hope this helped.