Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Wrong home page opens when I start foxfire on a MAc

  • 10 відповідей
  • 2 мають цю проблему
  • 26 переглядів
  • Остання відповідь від littlebee

more options

I accidently installed MAcKeeper and ever since my home page opens to website featuring an ad. I have tried numerous fixes and none work.

Thanks,

Littlebee

I accidently installed MAcKeeper and ever since my home page opens to website featuring an ad. I have tried numerous fixes and none work. Thanks, Littlebee

Обране рішення

If this works please dont forget to mark my response as helpful and close the thread! Thank you! I'm glad i could help!

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (10)

more options

Have you uninstalled 'MacKeeper'

Змінено user1089369

more options

I did and I used EasyFind to get rid of any files let behind which might have been invisible. I think if I can clean my mozilla cache, that might help.

more options

Try resetting your browser. You may want to reset your other browsers as well just in case. This sounds like a case of some sticky adware.


This article may help if you dont know how to reset Firefox.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/refresh-firefox-reset-add-ons-and-settings

more options

Thanks. I will try the reset.

more options

Вибране рішення

If this works please dont forget to mark my response as helpful and close the thread! Thank you! I'm glad i could help!

more options

It worked.

Thanks again.

more options

Bookmark and use this; Download the Mozilla Search Reset {web link} This add-on is very simple: on installation, it backs up and then resets your search preferences and home page to their default values, and then uninstalls itself. This affects the search bar, URL bar searches, and the home page.


Settings Guard for Firefox {web link} Detects and resets changes to settings that are frequently done by add-ons and application installers.

more options

Thanks. The site that I first used to download Firefox was http://mozilla-firefox.en.softonic.com/mac. This is the site that implanted Mackeeper onto my hard drive and inserted the worm into my browser. People should be alerted not to use this site.

Littlebee

more options

Please use these links;

You can report such a site at; Google Report Phishing Page {web link} which is the same when done while on site by going to Help > Report Web Forgery

Help us safeguard Mozilla’s trademarks by reporting misuse {web link}Help us safeguard Mozilla’s trademarks by reporting misuse {web link}