Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Filters does not work any more after our company changed the domain name

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 9 переглядів
  • Остання відповідь від finitarry

more options

Hi, support. My native language is Ukrainian, so forgive me for my English.

Initially I had an e-mail account of domain "@.domain__1.kiev.ua" and e-mails filters worked for me. So, e-mails that come from some sender will be replaced from "incomimg" to some "special" folder.

The we just changed the domain to "@domain__2.kiev.ua. Internal structure still be the same. Only domain was changed. Finally filters does not work till today. Even if I run the filtering manually.

I think it is a bug. Please help.

Hi, support. My native language is Ukrainian, so forgive me for my English. Initially I had an e-mail account of domain "@.domain__1.kiev.ua" and e-mails filters worked for me. So, e-mails that come from some sender will be replaced from "incomimg" to some "special" folder. The we just changed the domain to "@domain__2.kiev.ua. Internal structure still be the same. Only domain was changed. Finally filters does not work till today. Even if I run the filtering manually. I think it is a bug. Please help.

Усі відповіді (1)

more options

Did you change the filter setting to match the new address?