Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Problem when printing a PDF generated file from website

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 24 перегляди
  • Остання відповідь від hermannedem

more options

I have a problem when printing a PDF generated file from website provider. When printing it will show nothing on paper. It print blank document. This happen when I using latest Firefox browser ver 35.0. If i try to print same document using previous version of Firefox (v28.0), it will print normally like usual instead of blank page in ver 35.0.

How to fix this issues. Is there anything that I can change in the browser setting to make it able print PDF generated file from website.

I have a problem when printing a PDF generated file from website provider. When printing it will show nothing on paper. It print blank document. This happen when I using latest Firefox browser ver 35.0. If i try to print same document using previous version of Firefox (v28.0), it will print normally like usual instead of blank page in ver 35.0. How to fix this issues. Is there anything that I can change in the browser setting to make it able print PDF generated file from website.

Усі відповіді (2)

more options

Hello hermannedem, If you cannot see any content on pages you printed or in print preview, the cause might be margins which are set too high.

  1. In order to check the margins, we need to go to File > Page Setup.
  2. Once this is done, switch to the Margins & Header/Footer tab.
  3. Check what's set there under Margins.

The following are the default values for Margins:

Right: 12.7

Top: 12.7

Left: 12.7

Bottom: 12.7

Check these values accordingly and change them if necessary.

Please let us know, if this resolves the issue. Thanks!

more options

Thank you for the help but this didn't solve my problem.