Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

User name sent to my email address, but never arrives. Has Firefox been hacked and user info being sent to the wrong people?

  • 3 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 10 переглядів
  • Остання відповідь від guigs

more options

Had some issues with Firefox 35.0.1 trying to post on this forum. Fox would not accept my login, so I requested to reset my password. Password reset O.K. still a no go, thought my login was bad and requested them send my "User name" (same email) User name never arrives. I had to create a new account on the forum to post this question as I can't get my old login to work.

Anyone else having this problem or has Firefox been hacked and my "User Name" sent to someone else?

Had some issues with Firefox 35.0.1 trying to post on this forum. Fox would not accept my login, so I requested to reset my password. Password reset O.K. still a no go, thought my login was bad and requested them send my "User name" (same email) User name never arrives. I had to create a new account on the forum to post this question as I can't get my old login to work. Anyone else having this problem or has Firefox been hacked and my "User Name" sent to someone else?

Усі відповіді (3)

more options

[email address removed by Moderator]

Змінено cor-el

more options

There has been a general problem with accessing Mozilla.org of late. Even Moderators were having problems.

I've called the big guys to help you. Good luck.

more options

Hi maheman, Can you try to recover the password with the email and private message me a timestamp. I can ask an admin to take a look at the technical side of what is happening, the email is removed from the public thread, however it may be necessary to investigate. (please include just the username in the private message)

Thank you.