Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

i did connect on another comp and all favorites did switch i lost all mines and now i only have the ones from the other comp on my account :(

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від VincentC

more options

This morning i was on our kids computer and i did log in my Sync account ..everything was ok i had my bookmarks

Now i lost all my bookmarks and i have only theirs and no way to get back mines, their comp was not restarted and they didn t touch anithing on sync parameters ..they even didn t knew about sync accounts at all

..it s a huge problem for me so if You have any solution to get back my bookmarks ... COULD REALLY BE GREAT  :)
This morning i was on our kids computer and i did log in my Sync account ..everything was ok i had my bookmarks Now i lost all my bookmarks and i have only theirs and no way to get back mines, their comp was not restarted and they didn t touch anithing on sync parameters ..they even didn t knew about sync accounts at all ..it s a huge problem for me so if You have any solution to get back my bookmarks ... COULD REALLY BE GREAT :)

Обране рішення

hi VincentC, on the device where your bookmarks are gone please go into the bookmarks library (ctrl+shift+b), go to import & backup > restore and see if you can get back your old data by choosing a restore point from before this mishap occurred.

Читати цю відповідь у контексті 👍 2

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

hi VincentC, on the device where your bookmarks are gone please go into the bookmarks library (ctrl+shift+b), go to import & backup > restore and see if you can get back your old data by choosing a restore point from before this mishap occurred.

more options

oww great !!! i saw this thing but i was sooo depressed that because i never did any backup manually i didn t think something could be there .....OMG Phillip THANK YOU SO MUCH

problem solved :D