Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Error message; Thunderbird 31.5.0 doesn't support ImportExportTools 3.1, what do I need to do to mover folders/email from Windows 7 Live Mail?

  • 5 відповідей
  • 3 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Toad-Hall

more options

I need to transfer messages, folders from Windows 7 Live Mail to Thunderbird. But Thunderbird 31.5.0 does not support ImportExportTools 3.1, why and what do I do????????????????

Thanks

I need to transfer messages, folders from Windows 7 Live Mail to Thunderbird. But Thunderbird 31.5.0 does not support ImportExportTools 3.1, why and what do I do???????????????? Thanks

Обране рішення

It is working perfectly ok in TB 31.5.0.

So confirm: In Thunderbird 'Tools' > 'Add-ons' OR 'Menu icon' > 'Add-ons' Under Extensions ImportExportTools 3.1 is not listed.

Use a browser, Go to this link and download the .xpi file to your desktop or downloads folder.

In Thunderbird 'Tools' > 'Add-ons' OR 'Menu icon' > 'Add-ons' in the 'Add-ons Manager' tab click on the gear wheel icon and select 'Install addon from file' Locate the .xpi file you just downloaded and click on 'Open'. see image below. You may need to restart Thunderbird,

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (5)

more options

did you use these instructions? http://chrisramsden.vfast.co.uk/3_How_to_install_Add-ons_in_Thunderbird.html

Because seriously I think you tried to install it in Firefox where is is incompatible.

more options

I read what you sent and I redid my install making sure I was in Thunderbird. It still said it was not compatible with Thunderbird 31.5.0. Thanks for trying.

more options

Вибране рішення

It is working perfectly ok in TB 31.5.0.

So confirm: In Thunderbird 'Tools' > 'Add-ons' OR 'Menu icon' > 'Add-ons' Under Extensions ImportExportTools 3.1 is not listed.

Use a browser, Go to this link and download the .xpi file to your desktop or downloads folder.

In Thunderbird 'Tools' > 'Add-ons' OR 'Menu icon' > 'Add-ons' in the 'Add-ons Manager' tab click on the gear wheel icon and select 'Install addon from file' Locate the .xpi file you just downloaded and click on 'Open'. see image below. You may need to restart Thunderbird,

more options

It was cockpit trouble. Sorry for taking your time. I really appreciate you help!!!

Thanks again, 2281Larry

more options

No worries :)