Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Lost mozilla symbol on startup.Can'tgo to website. HELP

more options

the symbol on the startup,that you click to go to the website is suddenly gone and I can't figure out how to get the symbol back.Thanks for any help

the symbol on the startup,that you click to go to the website is suddenly gone and I can't figure out how to get the symbol back.Thanks for any help

Обране рішення

Do you mean your Firefox icon has disappeared from the desktop or Taskbar or wherever it normally is?

In that case, could you first confirm that Firefox is still installed by doing this:

In the search box on the Windows Start menu type or paste the following and press Enter:

firefox.exe

That should start Firefox up and display your home page (or previous session windows and tabs, if you selected that instead).

Does that work or do you get an error message?

Читати цю відповідь у контексті 👍 2

Усі відповіді (2)

more options

usltn said

the symbol on the startup,that you click to go to the website is suddenly gone and I can't figure out how to get the symbol back.Thanks for any help

Which symbol do you mean? Can you post a screenshot of the area the symbol normally appears?

more options

Вибране рішення

Do you mean your Firefox icon has disappeared from the desktop or Taskbar or wherever it normally is?

In that case, could you first confirm that Firefox is still installed by doing this:

In the search box on the Windows Start menu type or paste the following and press Enter:

firefox.exe

That should start Firefox up and display your home page (or previous session windows and tabs, if you selected that instead).

Does that work or do you get an error message?