Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

New Version of Firefox 37.0.1for iMac27 has box with checkmark blocking use?

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від GHeilweil

more options

Tried to update Firefox first with AOL for Mac version then thru Mozilla with 37.0.1 for iMac 27 with OSX 10.7.5 a box appeared in both cases in the top middle of Firefox with what looks like a text line with a checkbox underneath. This prevents any use of Firefox. Please help ????

Tried to update Firefox first with AOL for Mac version then thru Mozilla with 37.0.1 for iMac 27 with OSX 10.7.5 a box appeared in both cases in the top middle of Firefox with what looks like a text line with a checkbox underneath. This prevents any use of Firefox. Please help ????

Обране рішення

After, look in your computers Programs Folder, and do the same thing.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (3)

more options

This is caused by an AOL addon to firefox. Please do the following:

  • Start firefox in "safe mode" by holding down the option key while opening firefox. This will temporarily disable the addon so that you can use firefox.
  • Type "about:addons" in the location bar and click "extensions". From that list, click "remove" for any addons that say "AOL" or that you don't recognize.
  • restart firefox (not in safe mode)
more options

Вибране рішення

After, look in your computers Programs Folder, and do the same thing.

more options

Actually solved by reading related info that told me I had an obsolete blocking message and needed to update my Flash Player Plugin. Thank you, without your original message, I never would have solved the problemGHeilweil said

Tried to update Firefox first with AOL for Mac version then thru Mozilla with 37.0.1 for iMac 27 with OSX 10.7.5 a box appeared in both cases in the top middle of Firefox with what looks like a text line with a checkbox underneath. This prevents any use of Firefox. Please help ????