Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема закрита і перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Can't play Vines, Instagram videos, or gifs on Twitter using Firefox 37.0.1

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від guigs

more options

In the case of Vines and Instagram videos, the audio will play but the video won't. On Twitter, scrolling over gifs/Vines turns them black and/or they do not play.

My Flash Player is updated. In about:config, media.windows-media-foundation.enabled is set to true. I've tried setting to false, which just turns off the audio, and switching it back to true, which does nothing. I've reset Firefox. I've re-downloaded it. Nothing seems to be working.

Solutions?

Edit: Restarting in SafeMode makes it work, so it must be one of the add ons.

Edit #2: Figured it out. For those who have the same problem, so to Options -->Advanced --> General and uncheck the Use Hardware Acceleration Where Available box.

In the case of Vines and Instagram videos, the audio will play but the video won't. On Twitter, scrolling over gifs/Vines turns them black and/or they do not play. My Flash Player is updated. In about:config, media.windows-media-foundation.enabled is set to true. I've tried setting to false, which just turns off the audio, and switching it back to true, which does nothing. I've reset Firefox. I've re-downloaded it. Nothing seems to be working. Solutions? Edit: Restarting in SafeMode makes it work, so it must be one of the add ons. Edit #2: Figured it out. For those who have the same problem, so to Options -->Advanced --> General and uncheck the Use Hardware Acceleration Where Available box.

Змінено user695207

Обране рішення

Hi hakmacpace, I am happy to hear that you have solved your issue, I will lock your thread. Please feel free to ask more questions if they come up.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (1)

more options

Вибране рішення

Hi hakmacpace, I am happy to hear that you have solved your issue, I will lock your thread. Please feel free to ask more questions if they come up.