Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I have Chinese Characters showing up on the top of my Firefox page.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 11 переглядів
  • Остання відповідь від Scribe

QJFK
QJFK
more options

The Chinese Characters have been showing up for a couple of months. I have tried using various Virus Detecting programs such as MalewareBites but they don't seem to fix the problem. These Chinese Characters show up on the initial Firefox Search Screen as well as my ANZ Bank and Ancestry.com.au webpages just to name a few. How can I get rid of them. These Chinese Characters don't appear on Google or Internet Explore. If this can't be fixed I may have to stop using Firefox and use Google or Internet Explorer. I have tried attaching an image of this problem but it appears I am unable to.

The Chinese Characters have been showing up for a couple of months. I have tried using various Virus Detecting programs such as MalewareBites but they don't seem to fix the problem. These Chinese Characters show up on the initial Firefox Search Screen as well as my ANZ Bank and Ancestry.com.au webpages just to name a few. How can I get rid of them. These Chinese Characters don't appear on Google or Internet Explore. If this can't be fixed I may have to stop using Firefox and use Google or Internet Explorer. I have tried attaching an image of this problem but it appears I am unable to.

Обране рішення

Hi, this is a known problem with McAfee Site Adviser, so if you are using it, that could be the cause. Here's a link to their forum, and here's instructions for removing it - should you wish to.

Hope that helps.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (1)

Scribe
Scribe
more options

Вибране рішення

Hi, this is a known problem with McAfee Site Adviser, so if you are using it, that could be the cause. Here's a link to their forum, and here's instructions for removing it - should you wish to.

Hope that helps.