Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Boa noite. Formatei meu pc e não tô conseguindo recuperar meus favoritos com o sync. O que faço?

  • 4 відповіді
  • 3 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від RenanCV

more options

Boa noite. Formatei o meu pc hoje, mas não tô conseguindo recuperar meus favoritos e senhas com o sync. Estava usando o sync atual. Como devo proceder para recuperar meus dados? Obrigado

Boa noite. Formatei o meu pc hoje, mas não tô conseguindo recuperar meus favoritos e senhas com o sync. Estava usando o sync atual. Como devo proceder para recuperar meus dados? Obrigado

Усі відповіді (4)

more options
more options

Obrigado Marco Aurélio, mas nada ainda.

more options

Boa Tarde Lenadjr,

Quais procedimentos foram adotados por você antes de formatar? O Sync estava funcionando com perfeição? Você conseguia abrir o Sync em outros dispositivos e sincronizar?

A primeira coisa que tentaria é abrir o Sync em outros dispositivos. Você já realizou esse procedimento?

Tomaria maiores cuidados antes de formatar, independente do meio. Sempre é prudente efetuar backups das nossas informações.

Att.

more options

Ola! estou com o msm problema, se puderem dar uma olhada: https://support.mozilla.org/pt-BR/questions/1076810