We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

when i am on the tab which is playing travian kingoms T5 (http://ks2-com.travian.com) firefox crashes and i have to restore sometimes after only a few seconds usually when i am on the messaging part or when i am on farm lists in the game

ID: bp-630ea46d-b746-4fa2-8e2b-461682150420 Signature: libc-2.19.so@0x98b80 Signature libc-2.19.so@0x98b80 More Reports Search UUID 630ea46d-b746-4fa2-8e2b-461682150420 Date Processed 2015-04-20 18:28:57.746762 Uptime 1133 Last Crash 1134 seconds before submission Install Age 11763257 since version was first installed. Install Time 2014-12-05 14:54:28 Product Firefox Version 34.0 Build ID 20141127111021 Release Channel release OS Linux OS Version 0.0.0 Linux 3.13.0-39-generic #66-Ubuntu SMP Tue Oct 28 13:30:27 UTC 2014 x86_64 Build Architecture amd64 Build Architecture Info family 16 model 6 stepping 3 | 1 Crash Reason SIGSEGV Crash Address 0x70ebc755 User Comments App Notes

OpenGL: nouveau -- Gallium 0.4 on NVA8 -- 3.0 Mesa 10.1.3 -- texture_from_pixmap

Processor Notes sp-processor03_phx1_mozilla_com.25607:2015; MozillaProcessorAlgorithm2015; earlier processing: 2015-04-20 20:03:34.460224; skunk_classifier: reject - not a plugin hang; sp-processor09_phx1_mozilla_com.30934:2015; MozillaProcessorAlgorithm2015; skunk_classifier: reject - not a plugin hang EMCheckCompatibility

True

Winsock LSP

Adapter Vendor ID

Adapter Device ID

when i am on the tab which is playing travian kingoms T5 (http://ks2-com.travian.com) firefox crashes and i have to restore sometimes after only a few seconds usually when i am on the messaging part or when i am on farm lists in the game ID: bp-630ea46d-b746-4fa2-8e2b-461682150420 Signature: libc-2.19.so@0x98b80 Signature libc-2.19.so@0x98b80 More Reports Search UUID 630ea46d-b746-4fa2-8e2b-461682150420 Date Processed 2015-04-20 18:28:57.746762 Uptime 1133 Last Crash 1134 seconds before submission Install Age 11763257 since version was first installed. Install Time 2014-12-05 14:54:28 Product Firefox Version 34.0 Build ID 20141127111021 Release Channel release OS Linux OS Version 0.0.0 Linux 3.13.0-39-generic #66-Ubuntu SMP Tue Oct 28 13:30:27 UTC 2014 x86_64 Build Architecture amd64 Build Architecture Info family 16 model 6 stepping 3 | 1 Crash Reason SIGSEGV Crash Address 0x70ebc755 User Comments App Notes OpenGL: nouveau -- Gallium 0.4 on NVA8 -- 3.0 Mesa 10.1.3 -- texture_from_pixmap Processor Notes sp-processor03_phx1_mozilla_com.25607:2015; MozillaProcessorAlgorithm2015; earlier processing: 2015-04-20 20:03:34.460224; skunk_classifier: reject - not a plugin hang; sp-processor09_phx1_mozilla_com.30934:2015; MozillaProcessorAlgorithm2015; skunk_classifier: reject - not a plugin hang EMCheckCompatibility True Winsock LSP Adapter Vendor ID Adapter Device ID

Усі відповіді (2)

more options

In the address bar, type about:crashes<enter>. Note: If any reports do not have BP in front of the numbers, click it and select Submit.

Using your mouse, mark the most resent 7 - 10 crash reports, and copy them. Now go to the reply box below and paste them in.


The crash report shows you have two; libgio-2.0.so.0.4002.0 files (from two different programs ?).

more options

These were also flagged;

libc-2.19.so = Unknown

libpthread-2.19.so = Unknown

libstdc++.so.6.0.19 = Unknown

ld-2.19.so = Unknown