Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Why has my received messages lost their content?

  • 3 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від user01229325

more options

Several of my already read, and some new ones, has lost their content as in empty, and some has the wrong sender due to content. Some has very strange text. This all happened during this weekend, and I have noted there was an update then.

Several of my already read, and some new ones, has lost their content as in empty, and some has the wrong sender due to content. Some has very strange text. This all happened during this weekend, and I have noted there was an update then.

Усі відповіді (3)

more options
more options

Well, all my 600 or so, saved e-mails are now sadly gone, so I guess my problem just changed direction. I´m still interested in WHY this happened though. Any connection to the latest update?

more options

It is usually related to poorly maintained folders. Sometimes it is because of antivirus software getting involved where it does not belong and corrupting the files.

I hope you read the linked article to help prevent problems in the future.

Using the Inbox for long term storage is not a good plan.