Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

FIrefox won't update after downloading update

  • 1 відповідь
  • 18 мають цю проблему
  • 27 переглядів
  • Остання відповідь від ideato

more options

FIrefox sends an update message to 38.something. I have downloaded and restarted a dozen times, but I am still on 37.0.1. I even rebooted the computer. Why won't the updates update?

FIrefox sends an update message to 38.something. I have downloaded and restarted a dozen times, but I am still on 37.0.1. I even rebooted the computer. Why won't the updates update?

Обране рішення

Hello lastdollar, please download and install firefox, follow the next steps:

1. Download a copy of the latest firefox from http://www.mozilla.org/en-US/firefox/all.html (full dmg package - all languages)

2. Trash the current Firefox application to do a clean install.

3. Install the version that you have downloaded.

Do not select to remove your personal data, your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks or other personal data.

see also: How to download and install Firefox on Mac


thank you

Читати цю відповідь у контексті 👍 2

Усі відповіді (1)

more options

Вибране рішення

Hello lastdollar, please download and install firefox, follow the next steps:

1. Download a copy of the latest firefox from http://www.mozilla.org/en-US/firefox/all.html (full dmg package - all languages)

2. Trash the current Firefox application to do a clean install.

3. Install the version that you have downloaded.

Do not select to remove your personal data, your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks or other personal data.

see also: How to download and install Firefox on Mac


thank you