Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

How the hell do you contact your tech support?

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

Moondog1
Moondog1
more options

Firefox kept crashing as 'non-responsive'. I deleted it and re-downloaded. Now it won't install when I click "RUN". It tells me that it can't create a temp archive file. How do I install a new version of Mozilla Firefox? Thanks.

Firefox kept crashing as 'non-responsive'. I deleted it and re-downloaded. Now it won't install when I click "RUN". It tells me that it can't create a temp archive file. How do I install a new version of Mozilla Firefox? Thanks.

Усі відповіді (3)

ideato
ideato
more options

Hi, any luck if you download and install the full firefox installer from the next link : https://www.mozilla.org/firefox/all/  ?

thank you

FredMcD
FredMcD
more options

Start Firefox in Safe Mode {web Link} by holding down the <Shift>
(Mac Options) key, and then starting Firefox. Is the problem still there?

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You may also have to disable your anti-virus software temporarily.