Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

The google search engine does not load.

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 16 переглядів
  • Остання відповідь від cjgraham82

cjgraham82
cjgraham82
more options

When trying to use Google search engine, either through the toolbar tab or just typing in the address, it says 'connecting' and the loading icon goes round and round, until it times out. Then it says : The connection was reset

The connection to the server was reset while the page was loading. 

   The site could be temporarily unavailable or too busy. Try again in a few moments.
   If you are unable to load any pages, check your computer's network connection.
   If your computer or network is protected by a firewall or proxy, make sure that Firefox is permitted to access the Web.
When trying to use Google search engine, either through the toolbar tab or just typing in the address, it says 'connecting' and the loading icon goes round and round, until it times out. Then it says : The connection was reset The connection to the server was reset while the page was loading. The site could be temporarily unavailable or too busy. Try again in a few moments. If you are unable to load any pages, check your computer's network connection. If your computer or network is protected by a firewall or proxy, make sure that Firefox is permitted to access the Web.

Усі відповіді (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Did you check the settings in your Avast security software?

Try to disable IPv6 (check for other possible causes as well).

cjgraham82
cjgraham82 Власник питання
more options

Pretty sure it's not the Avast software as I only downloaded that last night in case there was a virus causing the problem. It found one small thing which I deleted, but it's still not working. I tried the IPv6 thing just now - didn't work. Tried a bunch of the other stuff in the next link, didn't work either. Maybe I should just download Chrome and use that..Though I do like Firefox.