Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox Health Report not working?

  • 1 відповідь
  • 6 мають цю проблему
  • 10 переглядів
  • Остання відповідь від user633449

Akominatus
Akominatus
more options

I have been running Firefox Health Report for about 4 hours now; all that is happening is that the circle graphic keeps repeating. Clicking on "Raw Data" does nothing. "File Sharing" is on. I have no idea whether anything constructive is actually taking place.

The Mozilla support article is no help: "You can view a text file of the data that Firefox Health Report collects by clicking on the Raw Data tab. This display shows the exact data that is being sent to Mozilla (if sharing is on)". No it doesn't...

I have been running Firefox Health Report for about 4 hours now; all that is happening is that the circle graphic keeps repeating. Clicking on "Raw Data" does nothing. "File Sharing" is on. I have no idea whether anything constructive is actually taking place. The Mozilla support article is no help: "You can view a text file of the data that Firefox Health Report collects by clicking on the Raw Data tab. This display shows the exact data that is being sent to Mozilla (if sharing is on)". No it doesn't...

Усі відповіді (1)

user633449
user633449
more options

Firefox Health Report can take over 24 hours to fully populate, and usually requires a restart or two to get all it's data. Just use Firefox normally for a few days and you should start to see data populating the screen.