Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

New Tab page has no tiles and gear button is unresponsive

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 9 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

kydells
kydells
more options

I want my tiles back!

New Tab page shows up with a search bar and a gear in the right hand corner -- when I click on the gear a dropdown menu appears, but none of the options are highlighted with a check nor are they clickable!

Please help!

I want my tiles back! New Tab page shows up with a search bar and a gear in the right hand corner -- when I click on the gear a dropdown menu appears, but none of the options are highlighted with a check nor are they clickable! Please help!

Усі відповіді (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Are there any error message in the Web Console (Firefox/Tools > Web Developer) about issues with the about:newtab page?

Try to clear the Cache.

  • Firefox > Preferences > Advanced > Network > Cached Web Content: "Clear Now"

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window