Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird 38.0.1 does not display any text in my emails CAUSE Conversations addon

  • 9 відповідей
  • 12 мають цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від ltflewis

more options

bold textWhen I updated Thunderbird to 38.0.1 I can no longer see the text of any emails. It shows addresses and attachments, but no text.

'''bold text'''When I updated Thunderbird to 38.0.1 I can no longer see the text of any emails. It shows addresses and attachments, but no text.

Змінено Wayne Mery

Обране рішення

Perhaps ltflewis has the same Conversations addon

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (9)

more options

Restart in safe mode - https://support.mozilla.org/en-US/kb/safe-mode Please tell us what you see.

more options

Hi Wayne,

I use Thunderbird for my business email, so I couldn't wait for a response. I reinstalled the previous version and everything went back to normal. I use Win7 Pro on a 64-bit system on a Toshiba Portege R830 laptop with Intel i7-2620M processor - if that's any help.

more options

Same grief here!

Peter Arnold

more options

Same issue here - running windows 7. I did open in safemode and can see the text properly. So is the next step to activate add-ons until I find the culprit?

more options

It appears that "Thunderbird Conversations 2.8.1" is the issue. When it it disabled the text appears.

more options

You said: "It appears that "Thunderbird Conversations 2.8.1" is the issue. When it it disabled the text appears."

How do I do that?

Pete

more options

PeterTexas said

You said: "It appears that "Thunderbird Conversations 2.8.1" is the issue. When it it disabled the text appears." How do I do that? Pete

Open Thunderbird and go to the menu button in the upper right corner. Click on "Add-ons" which will open the Add-on tab. Then open the "Extensions" tab. Look for "Thunderbird Conversations" add-on and choose to disable it.

more options

Вибране рішення

Perhaps ltflewis has the same Conversations addon

more options

I do have the Conversations add-on. So I'll try the solution when I update Thunderbird again.

Thanks for the help.