Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Can't uninstall or completely get it installed and have it launch

  • 1 відповідь
  • 4 мають цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від ideato

more options

Not sure if I have a virus or what but I can't get firefox to stop with bizarre pop up windows, and when I tried to uninstall and reinstall, it won't completely uninstall and won't launch and it won't uninstall in my control panel, and I'm upset and frustrated.

Not sure if I have a virus or what but I can't get firefox to stop with bizarre pop up windows, and when I tried to uninstall and reinstall, it won't completely uninstall and won't launch and it won't uninstall in my control panel, and I'm upset and frustrated.

Усі відповіді (1)

more options

Hello, if you suspect virus (bizarre pop up windows it is malware behavior), you can try these free programs to scan for malware, which work with your existing antivirus software:

Microsoft Security Essentials is a good permanent antivirus for Windows 7/Vista/XP if you don't already have one. Windows 8 has antivirus built-in already.

Further information can be found in the Troubleshoot Firefox issues caused by malware article.

thank you