Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Can"t access my passwords becuz I can't remember masster pw, how can I change/delete it?

  • 2 відповіді
  • 5 мають цю проблему
  • 14 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Well I have forgotten my master password and when I tried to change/delete it, I was asked to enter my master password which I cannot remember. So what now?

Well I have forgotten my master password and when I tried to change/delete it, I was asked to enter my master password which I cannot remember. So what now?

Обране рішення

The button for this was a hidden to reduce accidental resets. You should be able to flush it, along with previously saved passwords, using the steps in this article: Reset your Primary Password if you've forgotten it. Does that work?

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

The button for this was a hidden to reduce accidental resets. You should be able to flush it, along with previously saved passwords, using the steps in this article: Reset your Primary Password if you've forgotten it. Does that work?

more options

If the chrome URI doesn't work then you can delete the logins.json and key3.db files in the Firefox profile folder.

  • chrome://pippki/content/resetpassword.xul

You can use this button to go to the currently used Firefox profile folder: