Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I cannot sync my bookmarks

  • 3 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від elmarinero

elmarinero
elmarinero
more options

Hello, My old computer is broken and I cannot use it anymore. Anyway, the hard drive is available and I can download files from it. I had Mozilla on my old laptop and sync was on. When I installed the mozilla on my new laptop and synced mozilla everything was okay but the bookmarks didn't appear. Very weird.

Do you have any idea how I can recover them, that's very important for me. Is there something in the cloud or not? Or if I can import files where can I find them on my old hard drive? Where and which is the folder? Names of the files?

Hope you can help,

Thanks,

Hello, My old computer is broken and I cannot use it anymore. Anyway, the hard drive is available and I can download files from it. I had Mozilla on my old laptop and sync was on. When I installed the mozilla on my new laptop and synced mozilla everything was okay but the bookmarks didn't appear. Very weird. Do you have any idea how I can recover them, that's very important for me. Is there something in the cloud or not? Or if I can import files where can I find them on my old hard drive? Where and which is the folder? Names of the files? Hope you can help, Thanks,

Усі відповіді (3)

beastmanrules
beastmanrules
more options

use mozbackup

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

The profile folder is in this location:

  • C:\Users\<user>\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\<profile>\

You can use this button to go to the currently used Firefox profile folder:

Note that "AppData" (XP: Application Data; Mac: ~/Library; Linux: ~/.mozilla) is a hidden folder.

See also:

elmarinero
elmarinero Власник питання
more options

Thanks, I found the folder, I copied all the files from the old folder bookmarkbackups to the new one but nothing happened. The bookmarks still don´t appear. Should I copy the whole Profile folder or what?