Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I got a new Macbook Pro & something happened during the migration of data. Much of my computer was messed up!

  • 3 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від Matt

more options

Many people @ apple worked for hours trying to help me recreate my computer but when I insisted on using Thunderbird they knew nothing about it! I "lost" all my collected email addresses & I had tons! my personal address book was empty so that's not an issue! Not only do I need help "finding" my "collected" address book, as I begin to use my computer, nothing is being saved to my new collected address book!! (???) PLEASE HELP!!!!

Many people @ apple worked for hours trying to help me recreate my computer but when I insisted on using Thunderbird they knew nothing about it! I "lost" all my collected email addresses & I had tons! my personal address book was empty so that's not an issue! Not only do I need help "finding" my "collected" address book, as I begin to use my computer, nothing is being saved to my new collected address book!! (???) PLEASE HELP!!!!

Усі відповіді (3)

more options

Can you locate multiple copies of abook.mab (personal address book) or history.mab (Collected addresses)?

more options

you have already lost me! where do I find those??

more options

you will normally find them in the root of your Thunderbird profile.

Normally instructions to locate it would be the following

  • Click on the menu button or menu bar.
  • From the Help menu, click Troubleshooting Information.
  • In the Application Basics section, Profile Folder, click on Show Folder .
  • The Windows Explorer/Finder will show the name of the profile as well as the path to it.

Unfortunately in this instance I have no idea where OSX would have placed such files or folders while the transfer occurred.