Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Since Windows 10 Upgrade, Firefox is crashing my laptop (Display Driver Stopped Responding)

  • 1 відповідь
  • 4 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від guigs

oscarfarfan
oscarfarfan
more options

Since I upgraded to Windows 10 from Windows 7 every time I open Mozilla, screen starts flickering and I get a error message saying "Display driver stopped responding and has recovered - Display driver Intel Graphics Accelerator Drivers for Windows 7(R) stopped responding and has successfully recovered". It does this so often real quick that laptop eventually crashes. I cannot try to make any changes to settings because it starts flickering. I tried uninstalling and reinstalling Mozilla but get the same problem.

Since I upgraded to Windows 10 from Windows 7 every time I open Mozilla, screen starts flickering and I get a error message saying "Display driver stopped responding and has recovered - Display driver Intel Graphics Accelerator Drivers for Windows 7(R) stopped responding and has successfully recovered". It does this so often real quick that laptop eventually crashes. I cannot try to make any changes to settings because it starts flickering. I tried uninstalling and reinstalling Mozilla but get the same problem.

Усі відповіді (1)

guigs
guigs
more options

It may be that the website for your graphics driver has an updated version that might not be automatically detected. However starting Firefox in Safe Mode would disable hardware acceleration so that these changes can be made and ideally to prevent the freezing: