We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Why are MP4 video playback problems solved when the MP4 is converted to M4V?

  • 1 відповідь
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від guigs

more options

Something weird is happening with my website's MP4 videos in Firefox (39.0.3), using the videojs html5 player. For example, in a 4-minute video: sometimes there is no audio; sometimes the audio starts but cuts out after 30 seconds; sometimes the last 30 seconds of audio starts playing after the first 30 seconds. This behaviour is only seen (or heard) in files accessed off the server - accessed off the C-drive, they play fine.

The MP4-with-audio-problems was created from a .MOV file using Handbrake 0.10. I noticed that other MP4s I did last year (with Handbrake 0.09) do not have audio problems in Firefox. So it may be a Handbrake issue?

Anyway, workaround! I converted the same .MOV to .M4V (using Handbrake) and the audio problems have disappeared. It's odd, because M4V is supposedly the exact same file as the MP4 - only the extension is different. But it works.

Something weird is happening with my website's MP4 videos in Firefox (39.0.3), using the videojs html5 player. For example, in a 4-minute video: sometimes there is no audio; sometimes the audio starts but cuts out after 30 seconds; sometimes the last 30 seconds of audio starts playing after the first 30 seconds. This behaviour is only seen (or heard) in files accessed off the server - accessed off the C-drive, they play fine. The MP4-with-audio-problems was created from a .MOV file using Handbrake 0.10. I noticed that other MP4s I did last year (with Handbrake 0.09) do not have audio problems in Firefox. So it may be a Handbrake issue? Anyway, workaround! I converted the same .MOV to .M4V (using Handbrake) and the audio problems have disappeared. It's odd, because M4V is supposedly the exact same file as the MP4 - only the extension is different. But it works.

Усі відповіді (1)

more options

This might have to do with it: