Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

recover user name from previous account

  • 1 відповідь
  • 6 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від SHOBLE THOMAS

weNd426
weNd426
more options

When i installed and tried to create an account firefox said I'm already registered but would not give me my user name.however it did let me change my password using my old email so i had to create a complete a new account

When i installed and tried to create an account firefox said I'm already registered but would not give me my user name.however it did let me change my password using my old email so i had to create a complete a new account

Усі відповіді (1)

SHOBLE THOMAS
SHOBLE THOMAS
more options

Click the menu button and choose Options. On the Sync tab, click Sign in to open the Sign in page. On the Sign in page, click Forgot password? Firefox will send you a reset email. Follow the instructions in your reset email to change your password. Now you're ready to go. Remember to update your password on each of your synchronized devices by following the steps below:

Click the menu button and choose Options. On the Sync panel, click on Sign in to open the Firefox Sync page. Enter your new password and click Sign in.