Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

facebook is only showing lists of settings. won't go to news feed

  • 4 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Account Settings I am only seeing this on Facebook thru Mozilla. It is fine on Microsoft

   Privacy Shortcuts                                                                         Edge.
   Privacy Shortcuts                                       
   Search                                                                                                    
   Privacy Shortcuts

See More Settings or visit Privacy Basics Visit Help Center 0 Friend requests

0 Messages Mark All as Read · Send a New Message InboxOther

Account Settings I am only seeing this on Facebook thru Mozilla. It is fine on Microsoft Privacy Shortcuts Edge. Privacy Shortcuts Search Privacy Shortcuts See More Settings or visit Privacy Basics Visit Help Center 0 Friend requests 0 Messages Mark All as Read · Send a New Message InboxOther

Усі відповіді (4)

more options

Does it seem that the page has lost all of its layout, or both the layout and the content?

Have you noticed any other peculiar issues with sites in Firefox since you installed Windows 10? For example, have you gotten any secure certificate errors?


A unique issue affecting many Windows 10 upgraders is that they inadvertently enabled parental control on their own browsing, which causes seemingly random blockages. Try disabling Microsoft Family Safety (or not being part of a family): http://windows.microsoft.com/en-us/windows-10/turn-off-microsoft-family-settings

more options

If I use Microsoft Edge instead of Firefox all is fine. On Firefox I only see white screen with a list of things in blue. Not sure why it would be fine on Edge. If security had parental control on wouldn't it effect both?

more options

I couldn't tell you for sure why Family Safety affects Firefox and not Edge. However, my guess is that it is similar to the problem with other security software: it is easy for software to set up trust in IE by updating the Windows system certificate store, but Firefox uses a separate store so the software has to take an extra step to set up Firefox.

It's worth a try if you don't mind.

more options

You can check the Net log and the Network log in the Web Console (Firefox/Tools > Web Developer) to see if content fails to load or possibly is blocked (file size is zero).

Use Ctrl+F5 or Ctrl+Shift+R to reload the page and bypass the cache to generate a fresh log.


Try to boot the computer in Windows Safe Mode with network support.