We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

What is "There was an error saving the message to . Retry?" I get this error when TB tries to automatically save a draft

  • 1 відповідь
  • 4 мають цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від go4tidal

more options

another recent error message was fixed by adding an exclusion to avast

another recent error message was fixed by adding an exclusion to avast

Усі відповіді (1)

more options

I've had this problem for months and could find nothing specific online, but I believe I've now solved it.

Right click on the Drafts folder and select the properties option, followed by the Repair Folder button. In my case nothing seemed to happen, and the properties window remained open. I had to remove it with the X close tool, top right of the window. At this point a couple of years old drafts in the folder list were now present as unreadable faint pink blocks. A bit scary, had I made things worse ?

I closed and reopened TB, when I was presented with a Welcome to Thunderbird message, and the default message layout view; surely a cause for concern ! However my two old drafts were now restored, and a quick compose trial showed that auto saving my drafts was restored, without the annoying error message. Finally, I easily restored the layout to my liking.

So it looked like the repair folder had worked and needed a restart to complete. Hope this helps others.