Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox Crashes

  • 5 відповідей
  • 2 мають цю проблему
  • 23 перегляди
  • Остання відповідь від philipp

more options

when i am trying to open a .maff file that i`ve saved before using maf extension,firefox41 crashes.Actually maff archive saved from the website myip.ms & crash-stats.mozilla.com, when i try to open them firefox crashes.i`ve sent crash report. My crash id is bp-4c8c16c6-ad95-4f58-8125-3f6472150922

when i am trying to open a .maff file that i`ve saved before using maf extension,firefox41 crashes.Actually maff archive saved from the website myip.ms & crash-stats.mozilla.com, when i try to open them firefox crashes.i`ve sent crash report. My crash id is bp-4c8c16c6-ad95-4f58-8125-3f6472150922

Усі відповіді (5)

more options

The crash report shows an older beta version: 41.0b99 (Release Channel: beta) Make sure to update that version to the official release or install the full version of the release to switch to the Release update channel.

You can find the full version of the current Firefox release (41.0) in all languages and all operating systems here:

If that still crashes then try to update to the next 42 beta later this week.

Змінено cor-el

more options

thanks @cor-el for your reply i will do it and see what happens next

Змінено safeshadow

more options

unfortunately this seems to be a reproducible crash with the "Mozilla Archive Format, with MHT and Faithful Save" extension and firefox versions higher than 41. i've filed a bug for it - you could follow along for any progress there...

more options

I`ve updated firefox 41 to ver 42 beta1 but it still crashes and now when i am trying to open a .maff file, plugincontainer.exe also stop responding.Only webpages that i`ve saved from wikipedia with maf opens.With this 42 update my crash id is 1c990fe9-e9ce-4d61-be7c-5b7e2effecde

Змінено safeshadow

more options

hi again, both firefox 42 beta & 41 release got an update now which should fix this crash. in order to get the latest version go to the firefox menu ≡ > help ? > about firefox which will trigger a search for updates...