Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Need to talk to someone, what is the phone number for the Bay Area?

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

I tried to change my email password because I believe someone has hack into it. After I changed it, now I can't log in to my existing account.

I tried to change my email password because I believe someone has hack into it. After I changed it, now I can't log in to my existing account.

Усі відповіді (2)

more options

Sorry, Mozilla doesn't offer support via telephone.

Firefox doesn't do email, it's strictly a web browser.

If you are using Firefox to access your mail, you are using "web-mail". You need to seek support from your service provider or a forum for that service.

If your problem is with Mozilla Thunderbird, let us know and we can move this thread to the Thunderbird queue. This question currently is in the Firefox queue for answers.

more options

Log-in pages have a "forgot password" link.

Such e-mail is always sent to the address on file with the web site.

Check your user profile at the site.

Go to the top of any support.mozilla.org web page and press your user name to see your Mozilla profile. Including your questions and answers.