Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Trying to unintall "kernel32::GetLongPathNameW(w R8, w .R7, i 1024)i .R6\uninstall\helper.exe"

  • 2 відповіді
  • 3 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Jschaefer44

more options

Trying to install firefox on alternate drive but cannot uninstall multiple entries for 7 versions. Registry shows install location and uninstall with the "kernel32::GetLongPathNameW(w R8, w .R7, i 1024)i .R6\uninstall\helper.exe" in each entry of the registry. When try to uninstall from control panel get message Message "you do not have sufficient access to uninstall xxxxxx"

Trying to install firefox on alternate drive but cannot uninstall multiple entries for 7 versions. Registry shows install location and uninstall with the "kernel32::GetLongPathNameW(w R8, w .R7, i 1024)i .R6\uninstall\helper.exe" in each entry of the registry. When try to uninstall from control panel get message Message "you do not have sufficient access to uninstall xxxxxx"

Усі відповіді (2)

more options

Try to right click and choose to run as the Administrator, sometimes that helps. You might also find help in the Microsoft forums:

more options

The cleanup utility has been discontinued and the replacement didn't help. It asked for product codes. I have tried to find product codes for

  35.0.1, 36.0.1, 36.0.4, 39.0.3, 40.0.2, 40.0.3 with no success