Join the AMA (Ask Me Anything) with the Firefox leadership team to celebrate Firefox 20th anniversary and discuss Firefox’s future on Mozilla Connect. Mark your calendar on Thursday, November 14, 18:00 - 20:00 UTC!

Цей вебсайт матиме обмежену функціональність, доки ми проводимо його обслуговування для поліпшення роботи. Якщо прочитана стаття не розв'язала вашу проблему і ви хочете поставити питання, наша спільнота підтримки з радістю допоможе вам на @FirefoxSupport у Twitter та /r/firefox на Reddit.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird erroneous login error message but login is correct and works

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 16 переглядів
  • Остання відповідь від Matt

more options

Every time I log into Thunderbird for one of my email accounts or send an email, I get an error message saying "login to server (server name) failed: retry, enter new password, cancel." My password is correct. When I click cancel, I receive new emails and can write & send new emails. When I hit send, I get the same error message i got on login, but when I click "cancel", the email does get sent & the recipient gets it. The message does not go into my sent folder, however, even though it is set to.

I have 5 other email accounts by the same mail server and they have the same settings, but they do not get the same error message. What could it be? I have updated Thunderbird, erased all the passwords and re-entered them, I have checked and rechecked the server settings. What could cause this 1 account to generate this erroneous error message? I am using Thunderbird version 38.3.0.5749 win 7 pro 64 bit Thanks, RG

Every time I log into Thunderbird for one of my email accounts or send an email, I get an error message saying "login to server (server name) failed: retry, enter new password, cancel." My password is correct. When I click cancel, I receive new emails and can write & send new emails. When I hit send, I get the same error message i got on login, but when I click "cancel", the email does get sent & the recipient gets it. The message does not go into my sent folder, however, even though it is set to. I have 5 other email accounts by the same mail server and they have the same settings, but they do not get the same error message. What could it be? I have updated Thunderbird, erased all the passwords and re-entered them, I have checked and rechecked the server settings. What could cause this 1 account to generate this erroneous error message? I am using Thunderbird version 38.3.0.5749 win 7 pro 64 bit Thanks, RG

Змінено rgavelis

Усі відповіді (1)

more options

what mail provider? It actually sounds like to usual poor service being offered over at the re-badged Hotmail.